A qui s’adresse la prestation de coaching pour les entreprises ?

Le développement professionnel concerne toutes les organisations, quel que soit le secteur d’activité : institutions, associations, TPE, PME ou grands groupes. L’accompagnement des entreprises intervient pour solutionner diverses problématiques : organisation, leadership et management, vision commune et partagée, changement, engagement, cohésion d’équipe, médiation pour gérer les conflits, gestion de la mobilité interne, etc.

Souvent sollicité par les dirigeants ou le service RH, le coaching d’entreprise peut concerner une partie des collaborateurs seulement, ou la totalité. Tout dépend du sujet à traiter et de l’objectif souhaité.
Dans toutes les organisations, on trouve autant de challenges à relever que d’opportunités à saisir. Le développement professionnel dans les entreprises permet de révéler le potentiel des équipes, de l’utiliser à bon escient et de le transformer en opportunité de croissance.

Les prestations de conseil RH et d’accompagnement pour les entreprises

Selon les thématiques et la méthode de coaching, les prestations peuvent prendre la forme d’ateliers collectifs et/ou de séances individuelles.

L’équicoaching est une rencontre entre les équipes et les chevaux. L’expérience permet de sortir du cadre professionnel et d’intégrer un environnement inconnu. Les collaborateurs explorent leur comportement et les résultats de leurs interactions avec le cheval, avec l’aide du coach. Ayant une place de proie dans la nature, le cheval est un animal extrêmement sensible qui a appris à « décoder » son environnement, avec une perception fine et juste. Il réagit « en miroir » face à nos émotions et comportements. Les réactions de l’animal permettent à la personne accompagnée de réajuster ses actions et ses gestes pour s’améliorer. C’est un moment unique, déconnecté de nos savoirs et croyances. Il permet de faire une mise à jour de ce que l’on sait pour se réinventer. Les enseignements sont riches, ils génèrent des apports vertueux pour analyser et modifier notre comportement. Les apprentissages agissent sur la confiance en soi, la connaissance de nos fonctionnements, la gestion du stress, la communication, le leadership et la proactivité. Ils sont absolument transposables à l’entreprise et favorables au développement professionnel. En peu de temps, l’équicoaching nous révèle beaucoup de choses. Les accompagnés en sortent surpris et transformés !

Le business coaching peut être préventif et/ou curatif. Autrement dit, l’accompagnement a pour but de répondre à une problématique précise (transformation d’entreprise, dysfonctionnement, désengagement, etc.) et/ou de proposer une démarche d’amélioration continue aux collaborateurs. Il a lieu en séances collectives ou individuelles ; il peut aussi mixer les deux. Les séquences permettent de faire le point sur le contexte, l’activité, les pratiques, les compétences, l’organisation, les valeurs partagées, les projets… puis de solliciter la créativité des personnes et des équipes accompagnées pour trouver un nouveau positionnement, de nouvelles façons d’appréhender une situation, d’autres manières d’agir et d’interagir.
La solution TTI Success Insights[1] (DISC, moteurs de comportement, aptitudes et leviers de motivation) qui révèle le fonctionnement et les aptitudes de chaque collaborateur, est l’un des outils incontournables pour le business coaching.
Chaque prestation est menée en fonction des objectifs définis au préalable. Ceci étant, ces objectifs évoluent parfois en cours de coaching en fonction des découvertes et des avancées. C’est pour cette raison que Posture RH peut modifier ses méthodes au fil de sa prestation. Le business coaching est une pratique cadrée et encadrée, mais dans laquelle rien n’est jamais figé.
Les résultats de la prestation révèlent une ou plusieurs pistes de solutions qui génèrent l’adhésion de tous, avec des plans concrets et des étapes clés. La prestation de business coaching comprend l’accompagnement pour mettre en place la solution choisie, afin de garantir son succès.

L’organisation de séminaires ou team building : il s’agit d’un temps dédié aux équipes en dehors de l’activité quotidienne. C’est un moment fructueux à condition d’être bien préparé et surtout adapté aux professionnels concernés. Posture RH propose cette prestation (recherche de lieux et de prestataires, propositions d’un programme en fonction des thèmes à aborder, planning…). Sa conviction : le séminaire et le team building ont le pouvoir de transformer un groupe de personnes travaillant ensemble en une équipe performante et investie. L’évènement est une formidable façon de prendre conscience des potentiels individuels, de la force du collectif, des valeurs partagées et de rassembler autour du projet commun. Posture RH prend en charge l’évènement pour en faire un temps fort et plaisant qui aura des impacts positifs dans la durée.

L’animation de séminaires, de team building ou de comités de direction a de meilleures chances d’avoir une valeur ajoutée si elle est externalisée, parce qu’elle offre un regard neuf et neutre. Posture RH propose d’animer ces rendez-vous importants (en plus de les préparer en amont). La préparation de l’intervention se fait évidemment en accord avec la politique RH, les objectifs du moment et la culture de l’entreprise. Ainsi, l’équipe dirigeante profite du partage avec les équipes sans distinction hiérarchique, sans avoir à poser le cadre car le coach s’en charge. C’est une bonne façon de retrouver de l’objectivité, du lien, d’ouvrir le dialogue, de rétablir la confiance, de fédérer pour avancer ensemble avec cohérence et sérénité.

La cohésion d’équipe constitue un sujet phare pour les entreprises. Il s’agit de rassembler des collaborateurs autour d’une mission commune et de faire en sorte qu’ils interagissent de manière optimale. Posture RH envisage la cohésion d’équipe comme un lien vertueux entre les individus qui booste la croissance de l’entreprise : chacun sollicite ses ressources et nourrit l’intelligence collective, pour mener à bien un projet commun en lequel il croit et qui alimente en retour son projet individuel. La cohésion d’équipe nécessite un cadre, des objectifs, des moyens, des résultats et un chef d’orchestre. Posture RH sait faire germer, nourrir et déployer la cohésion au sein des équipes en place à travers de nombreux outils et méthodes.

L’outplacement est une démarche de repositionnement professionnel. Il intervient dans le cadre d’un licenciement, d’une rupture conventionnelle ou d’un départ négocié. L’entreprise fait appel à un consultant pour trouver le nouveau projet professionnel du salarié qui s’en va. Il s’agit d’une prestation individuelle.
Accompagner le départ d’un salarié est une belle façon de soigner sa marque employeur. C’est confortable et rassurant pour le collaborateur d’être accompagné dans son projet de carrière. Posture RH aide le collaborateur à rebondir et à prendre un nouveau départ professionnel. Il ne s’agit pas seulement d’un accompagnement dans la recherche d’emploi ; la prestation est bien plus complète. Elle vise l’épanouissement professionnel de la personne à travers un bilan personnalisé, un travail sur la posture et la définition d’un projet pertinent porteur de sens. C’est un coaching de transition.

Quels sont les enjeux de l’accompagnement et du conseil RH pour les entreprises ? 

• L’identification des talents
• Le développement des compétences
• L’assurance d’exploiter le plein potentiel des équipes
• La gestion des compétences et des carrières
• L’optimisation de l’organisation
• La définition d’un projet commun dans lequel peuvent s’inscrire les projets individuels
• Une augmentation de la motivation et de l’engagement
• L’anticipation des changements à venir
• Une meilleure communication et une meilleure façon de fonctionner ensemble
• Une gestion du temps optimisée
• La cohésion d’équipe
• Le partage des valeurs
• L’atteinte des objectifs
• Un bon positionnement
• Le développement de la marque employeur

Tous ces enjeux répondent à un enjeu principal : favoriser la croissance et l’image de l’entreprise dans une démarche gagnante à tous les points de vue.

 L’accompagnement RH externalisé est une formidable opportunité. Lorsque l’on change d’angle de vue, la situation se transforme. C’est exactement le principe du coaching. Il permet d’envisager une situation par un prisme différent et donc de faire surgir de nouvelles solutions, jamais envisagées. Les propositions sont toujours bien plus créatives lorsqu’elles bénéficient du fameux « regard neuf », celui de l’accompagnant et celui des personnes accompagnées qui sollicitées différemment, pourront prendre part à une co-construction vertueuse et stimulante.

[1] https://www.ttisuccessinsights.fr